VISIONS Abo-Service

Liebe VISIONS-Abonnentin, lieber VISIONS-Abonnent!

Ab sofort bieten wir den Abo-Service nicht mehr über einen externen Dienstleister an, sondern kümmern uns selbst um alle Anliegen rund um dein Abo. Wende dich bei Fragen, Änderungswünschen oder Problemen bitte ab sofort an:

VISIONS Verlag GmbH
Aboservice
Heiliger Weg 1
44135 Dortmund
+49 231 557 131 39
service@visions.de

Bitte beachte auch unsere neue Bankverbindung:

VISIONS Verlag GmbH
Dortmunder Volksbank
IBAN DE15441600140610666600
BIC GENODEM1DOR

Abo verwalten

Viele Dinge rund um dein Abo wie z.B. Adressänderungen oder die Änderung der Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift) kannst du in unserem Self-Service-Center auf VISIONS.de selbst erledigen.

Falls du dein Konto bisher noch nicht benutzt hast, kannst du es aktivieren, indem du das Passwort zurücksetzt:

Wir werden dir eine E-Mail mit weiteren Instruktionen schicken. Sollten wir keinen Konto mit dieser E-Mail-Adresse finden, werden wir keine E-Mail versenden. Wende dich in diesem Fall bitte an unseren Service.

Zahlungsdaten

Bitte überprüfe die für dein Abo hinterlegte Rechnungs- und Lieferadresse und die hinterlegten Zahlungsdaten. Du kannst deinem Konto eine Kreditkarte, ein Bank- oder PayPal-Konto hinzufügen und das Zahlungsmittel dann deinem Abonnement zuweisen. Falls du PayPal als Zahlungsmittel benutzt hast, haben wir dir bisher monatlich oder jährlich eine Zahlungsaufforderung per E-Mail gesendet, die du umständlich bestätigen musstest. Das ist nun deutlich einfacher geworden, du musst dafür nur einmalig PayPal in deinem Konto und Abo hinterlegen. Die Änderung der Zahlungsdaten ist in diesem Fall unbedingt nötig, da als Zahlungsart ansonsten Rechnung/Überweisung hinterlegt bleibt..

Beispiel:

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VISIONS+Upgrade-Angebot VISIONS+ für Print-Jahre-Abos

Der kostenlose Testzeitraum VISIONS+ ist nun nach über einem Jahr abgelaufen. Wir hoffen, dass diz VISIONS+ gefallen hat. Falls es sich bei deinem Abo um ein Print-Jahres-Abo handelt, kannst du VISIONS+ komplett für nur 10 Euro pro Jahr als Upgrade zu deinem Print-Jahres-Abo bestellen und hast dann Zugriff auf exklusive Inhalten auf VISIONS.de, die aktuelle VISIONS-Ausgabe als PDF-Datei und das digitale Heftarchiv.

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Abonnentinnen und Abonnenten des Print-Flex-Abos können hier auf ein Kombi-Abo mit VISIONS+ umstellen. Bitte beachte, dass das Print-Flex-Abo in diesem Fall vorher gekündigt werden sollte, damit nicht zwei Abos parallel laufen.

Bei Problemen oder Fragen nutze bitte die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.